以前、中古パソコンを購入したときに、『Microsoft Office365』がインストールされており、『永久使用版』と記載されていた。
実際、新規パソコンを購入しても、インストールでき長年使用できたが、数日前に「製品のライセンス認証が取り消されました」との通知が。
Grokに原因を質問したところ、『Office365』に永久版など存在しないとのこと。
実は、販売店が課金してたんだね。 それが、倒産したのかどうか知らんが、サブスクがSTOPして『Office365』が使えなくなるみたい。
Grokの回答は以下の通り
販売会社による課金（サブスクリプション支払い）が止まったことが原因である可能性は非常に高いです。
なぜこのようなことが起こるのか
- Microsoft 365 Apps for enterprise は企業向けサブスクリプションです。販売会社（または前の所有者）が法人契約でライセンスを借りて中古PCにインストールし、「永久使用できる」と謳って売っていたケースが中古市場でよくあります。
- このライセンスは元の契約者（販売会社など）の支払いに依存しています。支払いが止まると、Microsoft側が一斉にライセンスを無効化（取り消し）します。あなたが中古で買った時点で、すでに「借り物」の状態だった可能性大です。
- 「永久使用できる」と明記されていても、それは販売会社の虚偽・誇大広告であることがほとんど。Microsoft公式ではMicrosoft 365に永久ライセンスは存在しません。
中古PCでよくあるパターン
- 企業/教育機関のボリュームライセンスやEnterprise版を不正に転売。
- 販売会社が一時的に自分のサブスクでアクティベートしてPCを売るが、後で支払いを止める。
- アカウントごと引き継ぐ形の場合、元の所有者がパスワード変更などで締め出される。
これらはMicrosoftのライセンス規約違反に該当しやすく、本物の永久版（Office 2021/2024など）ではありません。
仕方ないので、無料ソフトで代替する。
メールソフトへの移行が面倒臭いだろうな。
やれやれ。
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